現在,一些城市的城管部門陷入了“暴力怪圈”,一方面關于城管隊員暴力執法、野蠻執法的現象屢屢曝光;另一方面城管隊員又是受害者,暴力抗法頻繁,城管人員挨罵挨打似乎也成家常便飯。
究其原因,除了其中有少數害群之馬外,也與某些地方的城市管理理念偏差以及城管部門的“執法經濟”有關。和諧城市首先要求人與人之間關系的融洽和諧,“防刺服”這樣的冰冷符號顯然和和諧沒有關系,無益于城管隊伍公共形象的改善。筆者建議城管部門還是在人性化管理上多做文章,細致入微地關注草根階層的生存處境,引導他們實現個人發展與城市文明的互利共贏,在一個充滿溫馨關愛而又講究規則效率的制度環境下,暴力死結才能打開,老百姓的擁護才是城管好的防護服。